Le réseau des Tech de Co Quimper par apprentissage DUT 2000
Interview du 02/11/2005 - 2717 consultations
"Tout est possible, il suffit d'y croire !"
Avant de devenir adjoint du DRH au sein d'une direction régionale d'un groupe national, Benoît a complté son bac + 2 par une Ecole Supérieure de Commerce également en apprentissage. Au delà de son parcours, il présente ici les métiers commerciaux chez Point P
Peux-tu te présenter en quelques mots ?
Originaire de Rennes, je vis aujourd'hui à Nantes après m'être "promené" pendant 5 ans.
Qu'as-tu fait depuis l'obtention de ton DUT ?
2000 : obtention du DUT 2003 : ESC - Ceram Sophia Antipolis Grâce à mon parcours DUT + ESC en apprentissage, j'ai trouvé un premier job chez keljob.com : un poste alliant commerce et RH. Malheureusement, la vie parisienne ne m'a pas beaucoup plu, j'ai donc fait le pari de revenir dans le grand ouest pour trouver un autre poste en RH. Après quelques mois de chômage, j'ai finalement trouvé un poste généraliste en RH chez Point P. Si j'ai été choisi, c'est "grâce" à mon DUT qui me permet de justifier d'une vision commerciale et pragmatique de la fonction Ressources Humaines.
Dans quelle entreprise travailles-tu aujourd'hui ?
Point P - négociant en matériaux de construction. Filiale du Groupe St Gobain, c'est le n°1 du marché : 24 000 collaborateurs (dont 2 000 commerciaux), 1 600 agences dans toute la France, 5,5 Milliards d'Euros de CA, 195 000 clients (80 % de professionnels du Bâtiment). Point P recrute des profils commerciaux, principalement à Bac +2 (DUT/BTS) : en Bretagne et Pays de Loire, ce sont près de 40 nouveaux commerciaux chaque année. La promotion interne est largement privilégiée à travers un parcours de formation au sein des Ecoles du Groupe. Ainsi, un jeune diplômé sera embauché en tant que Conseiller de Vente puis sera amené progressivement à la fonction de commercial, la connaissance des matériaux étant indispensable (formation assurée !).
Quel est ton métier ?
Aujourd'hui, je suis adjoint DRH Pays de Loire. Je m'occupe du recrutement, de la formation, des Relations Ecoles, des relations individuelles. Ma formation à l'IUT me permet d'avoir une approche terrain appréciée des chefs d'agence / de site. Il ne faut pas perdre de vue les problématiques des agences : satisfaire nos clients du premier coup, au meilleur coût, à tous les coûts. Cela se traduit par des objectifs de CA et de marge à dégager qui sont déterminés au moment des budgets. Ces objectifs sont réalistes et atteignables dans la mesure où ils rentrent en compte pour le calcul des primes. Un bon commercial chez Point P est quelqu'un qui trouve le bon compromis entre visiter ses bons clients tout en dégageant suffisamment de temps pour prospecter de nouveaux clients. Ce qui implique une certaine ORGANISATION indispensable pour réussir. La négociation et la défense des prix sont également des sujets sensibles !
Comment as-tu trouvé cet emploi ?
Annonce sur Internet
Comment as-tu été recruté ?
Les recrutements se passent en 4 étapes : 1) sélection par le service DRH 2) 1er entretien et validation par le service DRH 3) validation par le chef de site 4) validation par le chef d'agence : son avis est indispensable : c'est lui qui va travailler au quotidien avec son commercial. Pas de tests, peu d'entretiens collectifs. La période d'essai est de 3 mois et renouvelée pendant laquelle la rémunération prévoit le côté "novice" de la jeune recrue. Un parcours d'intégration est assuré.
Quels sont les qualités et compétences requises pour ce métier ?
La connaissance des matériaux n'est pas indispensable pour les jeunes diplômés car le Groupe a ses propres écoles pour leur apprendre ses spécificités. En revanche pour un commercial expérimenté, la connaissance technique sera déterminante.
Quel jugement portes-tu sur ton métier ?
Le Top !
Peux-tu nous parler de ta rémunération ?
La mienne non car cela n'a pas trop d'intérêt. En revanche pour l'embauche d'un jeune diplômé Bac+2 le salaire proposé va de 1350 à 1400 € brut/mois (+ participation + intéressement + mutuelle + ARTT-Aménagement et Réduction du Temps de Travail = 23/an). Un commercial aura un fixe + variable + participation + intéressement + mutuelle + ARTT=12/an avec voiture + téléphone portable + PC portable. Un entretien annuel est prévu avec le responsable hiérarchique afin de déterminer votre volonté d'évolution et/ou formation.
Que conseillerais-tu à quelqu'un qui souhaite occuper le même métier ?
Pas de recommandations particulières, c'est vous qui faite la différence par votre personnalité, votre force de persuasion et votre volonté de réussir. Je ne connais personne qui ait évolué sans qu'il en ai fait la demande. Par contre, la PATIENCE est de rigueur. Soyez réalisateur de votre vie, pas des spectateurs !
Comment envisages-tu ton avenir professionnel ?
Toutes les évolutions sont : Conseiller de vente => Commercial => Chef d'Agence => Chef de site On peut aussi envisager des évolutions vers l'exploitation = logistique, gestion des stocks, ...
Quel regard portes-tu sur la formation reçue à l'IUT ?
Si c'était à refaire, je le referais sans aucune hésitation ! Les promos en apprentissage sont souvent petites (nous étions 17 !) donc forcément une proximité géniale ! Les profs étaient exigeants vis-à-vis de nous mais avec le recul je les remercie ! Ce DUT est un tremplin pour la poursuite d'études mais aussi pour trouver un poste terrain avec une perspective d'évolution quasiment assurée ! Un seul point noir : l'éloignement entre l'équipe pédagogique de l'IUT et la réalité du monde du travail. Heureusement, de nombreux professionnels viennent parler de ce monde du travail ...
Quelles étaient ta ou tes matières préférées à l'IUT ?
J'ai de très bons souvenirs du cours de Négociation et du jeu d'entreprise de 2ème année.
Quel est ton meilleur souvenir de l'IUT ?
Notre voyage aux Etats-Unis et le pari qu'avait fait notre directeur de CFA en mettant sur pied ce projet !
Pour conclure cet entretien, as-tu quelque chose à ajouter ?
Tout est possible, il suffit d'y croire ! (et se donner les moyens d'y arriver). Bon vent à tous les TC et en particulier les apprentis de Quimper !
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