Conseillère en financement - Crédit Immobilier de France [Landerneau - 29]
DELPHINE R.
Dépt Techniques de Commercialisation IUT de Saint-Brieuc - Alumni DUT 2002
Interview du 03/05/2006 - 1638 consultations
"Ce métier correspond tout à fait à ce que j'avais pu imaginer"
C'est grâce à son stage que Delphine a découvert le milieu bancaire et décroché son premier emploi. Une première expérience de 18 mois avant de changer de banque et prendre la responsabilité d'une micro-agence synonyme d'autonomie.
Peux-tu te présenter en quelques mots ?
J'ai 25 ans, j'habite Plouvorn (29) et vais prochainement mariée le 8 Juillet.
Qu'as-tu fait depuis l'obtention de ton DUT ?
Après mon DUT, j'ai passé un an et demi à faire des remplacements au Crédit Agricole du Finistère. J'ai décroché cet emploi grâce au stage que j'avais effectué pendant le DUT. Ensuite, j'ai travaillé quelques mois dans une agence immobilière en tant que négociatrice.
Dans quelle entreprise travailles-tu aujourd'hui ?
Aujourd'hui, je travaille au Crédit Immobilier de France de Landerneau (29), établissement spécialisé dans les prêts immobiliers. J'ai commencé à l'agence de Quimper en tant que conseillère en Financement et au bout d'un an, on m'a proposé de venir sur Landerneau en "micro agence".
Quel est ton métier ?
Je suis conseillère en financement et je suis seule à l'agence. Mes missions consistent à : - recevoir les clients pour leurs proposer une solution de financement de leur projet immobilier, - gérer un portefeuille d'apporteurs d'affaires (agents immobiliers, constructeurs, notaires, etc, ...), - m'occuper de l'administratif (montage de dossiers, etc ...) et veiller à la "bonne marche de l'agence". Comme tout commercial, j'ai un objectif de chiifres d'affaires ; Il est fixé annuellement (CA production) avec des challenges par semestre axés sur la vente de produits spécifiques. Je travaille du mardi au samedi midi et 35 h / semaine.
Comment as-tu trouvé cet emploi ?
Annonce dans la presse
Comment as-tu été recruté ?
J'ai eu un premier entretien sur Brest avec le responsable de secteur et le directeur commercial. Le 2ème entretien a eu lieu sur Lorient, toujours avec le directeur commercial. J'ai passé les tests classiques dans les métiers de la banque. Suite à mon recrutement, j'ai débuté par une période d'essai de 2 mois.
Quels sont les qualités et compétences requises pour ce métier ?
Les qualités principales sont : - la rigueur: en étant seule, je dois m'occuper de mes dossiers de A à Z (montage, déblocage notaires, etc ...) - la motivation du fait de l'objectif à atteindre - l'écoute : savoir bien écouter le client pour répondre à ses attentes peut faire toute la différence.
Quel jugement portes-tu sur ton métier ?
Ce métier correspond tout à fait à ce que j'avais pu imaginer. En plus, le fait d'être seule en agence est un atout car je dois "me gérer de manière autonome". C'est vrai que la pression du chiffre est omniprésente mais cela fait parti du jeu et quelle satisfaction personnelle quand il est atteint ! Concernant les horaires, il m'arrive parfois de faire quelques heures supplémentaires mais cela reste ponctuel. Ce qui me plaît le plus dans smon travail, c'est lorsque je permets à des clients de pouvoir concrétiser leurs rêves, à savoir : Devenir propriétaire.
Peux-tu nous parler de ta rémunération ?
Concernant la rémunération, en début de carrière : rien d'extraordinaire mais des avantages : mutuelle de groupe, participation aux bénéfices + primes pour objectifs atteints. Sinon, pour les challenges semestriels : ce sont des cadeaux offerts aux 3 premiers conseillers sur l'ensemble de la filiale. Exemple : au dernier challenge, j'ai remporté le gros lot : un voyage d'une semaine en République Dominicaine. Cela motive quand même, non !?
Que conseillerais-tu à quelqu'un qui souhaite occuper le même métier ?
Pour travailler en banque, je reste persuadée que le DUT suffit si on se sent capable de se lancer dans la vie active. Ce qui fait la différence entre 2 candidats, ce n'est pas forcément le niveau d'études mais la motivation.
Comment envisages-tu ton avenir professionnel ?
Pour l'instant, je me plaîs dans mon job donc pourquoi en changer ? Cependant, d'ici quelques années : pourquoi pas ? De cette manière, j'aurai eu le temps d'étoffer mon CV et le fait d'être en micro agence peut être un sacré plus.
Quel regard portes-tu sur la formation reçue à l'IUT ?
Concernant la formation reçue à l'IUT : je suis entièrement satisfaite car j'ai eu les premières armes pour commencer dans la vie active, j'ai été bien préparée. En plus, comme je le disais plus haut : j'ai eu mon 1er boulot suite au stage effectué en entreprise.
Quelles étaient ta ou tes matières préférées à l'IUT ?
Mes matières préférées étaient la négociation commerciale, l'anglais.
Quel est ton meilleur souvenir à l'IUT ?
Mon meilleur souvenir : les séjours au ski ...
Pour conclure cet entretien, as-tu quelque chose à ajouter ?
Merci pour tout, bonjour aux profs et à la promo 2002.
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