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Fiche diplôme Stillincontact

Annuaire Stillincontact des départements Techniques de Commercialisation France
INTERVIEW
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INTERVIEW MÉTIER
Interview métier
RICHARD L.

Dépt Techniques de Commercialisation IUT de Saint-Brieuc - Alumni
  DUT 1996
Interview du 02/10/2005 - 2295 consultations
"Après une expérience professionnelle dans une PME et à mon compte en profession libérale, j'ai souhaité intégrer un grand groupe ..."
Avec une nette orientation vers les métiers du commerce dans le secteur tourisme, Richard nous décrit ses fonctions au sein de la filiale Editions des Voyages du groupe Michelin.

Peux-tu te présenter en quelques mots ?
Je suis né à Saint Brieuc le 12 décembre 1976,
vit maritalement avec un enfant, et réside à Gentilly (94).


Qu'as-tu fait depuis l'obtention de ton DUT ?
1996 : Obtention du DUT
1998 : Maîtrise en IUP Commerce et Distribution à la Rochelle
2000 : DESS Tourisme et Développement Régional à Toulouse
2000-2002: Bureau d'études touristiques
Avant d'intégrer mon poste actuel chez Michelin, j'ai travaillé dans une collectivité (Syndicat mixte de de la Garonne) où j'ai réalisé des études d'aménagement touristique (Exemple : mise en valeur d'un lac) et travaillé essentiellement sur des rapports d'études et des réunions avec les élus.
Suite à cette expérience positive, j'ai décidé avec un collègue de DESS de travailler en profession libérale comme consultant tourisme. Cette activité consistait à s'associer avec d'autres bureaux d'études afin de répondre à des appels d'offres publics dans le tourisme et les loisirs. J'ai été amené entre autres à participer à la conception d'une base de loisirs ou encore à animer des sessions de formations sur la création de circuits de randonnée VTT auprès d'un public travaillant dans des offices de tourisme. Ces expériences sont très enrichissantes mais mon projet professionnel s'est réorienté vers les métiers du commerce dans le tourisme. A noter que mon collègue poursuit actuellement l'activité en solo.


Dans quelle entreprise travailles-tu aujourd'hui ?
Le groupe Michelin. Michelin commercialise des pneumatiques pour tout ce qui roule, des cartes, des guides, des services numériques dans plus de 170 pays. Numéro 1 mondial du pneumatique avec 20,1 % du marché. En 2004, Michelin a produit 194 millions de pneumatiques dans 75 sites répartis dans 19 pays et imprimé 19 millions de cartes et guides. Le siège du groupe est basé à Clermont-Ferrand.
Pour ma part, je travaille dans la filière Editions des Voyages dont le siège est à Paris et le CA de 100 millions d'euros.


Quel est ton métier ?
Responsable compte secteur avec comme missions :
- developper un CA auprès de clients sur divers canaux de distribution (GMS, GSS, Traditionnels, Pétroliers) en représentant une marque leader
- aider nos clients à mieux revendre nos produits
- travailler en collaboration avec la production et le marketing afin d'améliorer notre présence sur le marché
Je travaille en autonomie avec des objectifs qualitatifs et quantitatifs mensuels.


Comment as-tu trouvé cet emploi ?
Annonce dans la presse

Comment as-tu été recruté ?
Entretien individuel avec un responsable de cabinet de recrutement. Ensuite, série d'entretiens : Responsable du personnel, Directeur Commercial, Responsable de formation
au total, 6 entretiens avec à la clé un CDI et une période d'essai de 2 mois.


Quels sont les qualités et compétences requises pour ce métier ?
le sens du contact,
de solides méthodes de vente,
l'implication,
le sens de l'écoute,
la rigueur


Quel jugement portes-tu sur ton métier ?
Après une expérience professionnelle dans une PME et à mon compte en profession libérale, j'ai souhaité intégrer un grand groupe qui pouvait m'offrir un cadre de travail intéressant et stable(perspectives d'évolution, formation, rémunération indirecte, etc ...) ; De plus, l'entreprise possède des parts de marché de leader sur le secteur tourisme et c'est un atout important dans les négociations. C'est un métier compatible avec la vie personnelle même si comme dans tout démarrage d'activité, les efforts et les sacrifices sont nécessaires avant d'être totalement productif.


Que conseillerais-tu à quelqu'un qui souhaite occuper le même métier ?
Actuellement toutes les nouvelles recrues possèdent un bac +4 / bac +5. La plupart sont diplômés d'écoles de commerce.


Comment envisages-tu ton avenir professionnel ?
Mon objectif est l' animation d'une force de vente, responsable grands comptes.


Quel regard portes-tu sur la formation reçue à l'IUT ?
L'IUT tech de Co est une bonne formation avec un taux de notoriété satisfaisant chez les recruteurs. l'IUT prépare bien à la poursuite d'études de type IUP, école de commerce ... mais reste à mon avis assez généraliste lorsque l'on souhaite se lancer directement sur le marché du travail.


Quelles étaient ta ou tes matières préférées à l'IUT ?
Etudes commerciales et marketing


Quel est ton meilleur souvenir de l'IUT ?
la camaraderie et l'ambiance générale (décontractée mais studieuse ...)


Pour conclure cet entretien, as-tu quelque chose à ajouter ?
Il faut accorder une importance primordiale aux stages car ils déterminent les bons et mauvais choix d'orientation professionnelle. Une recherche de stage doit immpliquer une démarche personnelle de réflexion et d'analyse de ses compétences et motivations. Petit bémol sur l'IUT, il y a dix ans, peu de choses étaient réalisées par les enseignants à ce sujet pour nous aider à nous construire professionnellement (méthodes de recherche de travail, simulations d'entretiens de recrutements, etc ...). En ce sens, stillincontact représente déjà une belle piste ...


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