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Fiche diplôme Stillincontact

Annuaire Stillincontact des départements Techniques de Commercialisation France
INTERVIEW
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INTERVIEW MÉTIER
Chargée d'affaires professionnels - BNP Paribas [Granville - 50]
ANNE-CLAIRE L.

Le réseau des Tech de Co Saint-Nazaire
  DUT 2003
Interview du 01/04/2008 - 2844 consultations
"Je souhaite évoluer vers un métier de management comme responsable d'agence ou encore formateur mais en restant sur le secteur des professionnels"
Grâce à sa dernière année d'IUP Banque Finance Assurance, Anne-Claire a pu décrocher un poste dans l'entreprise au sein de laquelle elle a effectué son alternance. Elle entend y faire carrière tant la politique d'entreprise et d'évolution de la BNP sont en adéquation avec ses attentes.

Peux-tu te présenter en quelques mots ?
Je suis née à Vannes (56) et j'ai intégrée l'IUT de St-Nazaire en TC de 2001 à 2003. Mes centres d'intérêt : le tennis et le théâtre.


Qu'as-tu fait depuis l'obtention de ton DUT ?
Après mon DUT TC j'ai intégrée un IUP BANQUE FINANCE ASSURANCE sur Lille (formation sur 3 ans) permettant de nous former au métier de conseiller financier professionnels. La dernière année d'IUP est effectuée en alternance dans une banque, ce qui permet de mettre en pratique le théorie et surtout un pied dans le milieu professionnel. Les banques apprécient ce parcours qui leurs permet de nous tester pendant 1 an.


Dans quelle entreprise travailles-tu aujourd'hui ?
Depuis septembre 2006, je travaille à la BNP Paribas.


Quel est ton métier ?
Je suis chargée d'affaires professionnels. Ce poste est très intéressant car je m'occupe des commerçants, artisans et professions libérales sur un secteur donné. Mon rôle est d'accompagner et de conseiller au mieux ces professionnels tant au niveau de leur vie professionnel que privée. Je suis souvent sur le lieu d'activité de mes clients car les professionnels sont peu disponible donc je doit etre disponible et m'adapter à tous les corps de métier (du médecin au couvreur, en passant par le commerçant au mytiliculteur, pharmacien etc ...). Les perspectives d'évolution à l'issue de ce poste sont multiples :responsable d'agence, conseiller professionnel pour les moyennes et grandes entreprise, expert crédit, analyste, etc ...


Comment as-tu trouvé cet emploi ?
Suite à un stage

Comment as-tu été recruté ?
Lors de ma dernière année d'études, j'ai passé des entretiens individuels et des tests auprès de plusieurs banques afin d'y réaliser mon année d'alternance. J'ai été embauchée à la suite de ce contrat d'alternance sans période d'essai.


Quels sont les qualités et compétences requises pour ce métier ?
Etre rigoureux.
Savoir s'adapter aux différents clients et à leur langage.
Savoir maîtriser les risques.
Etre autonome et volontaire.
Les connaissances à maîtriser : la fiscalité des particuliers et des entreprises, les produits bancaires et assurances vendus, l'analyse des bilans, le droit commercial, le droit des assurances.


Quel jugement portes-tu sur ton métier ?
Ce métier est enrichissant car il est complet. Les clients de mon fonds de commerce doivent être suivis au minimum une fois tous les deux mois car ils ont créés leur activité (c'est leur bébé) et ils ont besoin de multiples conseils sur leur gestion au quotidien, leur retraite, les assurances professionnelles (se prémunir en cas d'arrêt de travail) et anticiper les charges surtout les 3 premières années suivant l'installation.
La relation commerciale est donc intensifiée. La difficulté de ce métier est de savoir gérer les débordements d'un compte professionnel et les risques. Il peut arriver aussi de conseiller à un professionnel de cesser son activité car son résultat ne lui permet plus de vivre correctement. Dans la mesure où je m'occupe tant de la partie professionnelle que privée, il faut être apte à répondre à toutes les interrogations.
En banque, nous changeons de poste en moyenne tous les 3 ans et nous pouvons être muté dans toutes la France. J'ai commencé à travailler sur Armentières (59) à côté de la frontière belge et j'ai été mutée à Granville (50) . La difficulté est de pouvoir changer de région pour le conjoint et les enfants.


Peux-tu nous parler de ta rémunération ?
En moyenne la rémunération annuelle quand on débute en tant que conseiller professionnels va de 28 K€ à 31 K€ brut sans les commissions qui sont trimestrielles et peuvent varier. A cela s'ajoute l'intéressement et la participation une fois par an.


Que conseillerais-tu à quelqu'un qui souhaite occuper le même métier ?
Le parcours idéal est d'effectuer un IUP Banque Finance Assurance et au moins un stage dans la banque où vous souhaitez travailler. Mais vous pouvez également à la suite d'un DUT être embauché directement en banque et commencer par être conseiller particulier, et effectuer des formations au sein de la banque comme l'ITB.


Comment envisages-tu ton avenir professionnel ?
Je souhaite évoluer vers un métier de management comme responsable d'agence ou encore formateur mais en restant sur le secteur des professionnels.
Je ne souhaite pas changer de banque car la politique d'entreprise et d'évolution me conviennent parfaitement.


Quel regard portes-tu sur la formation reçue à l'IUT ?
Ma formation d'IUT m'a permis de poursuivre mes études dans le bon sens, de plus elle prépare bien à la première année d'IUP au niveau des maths et de la comptabilité. Ce diplome est reconnu et apprécié par nos employeurs.


Quelles étaient ta ou tes matières préférées à l'IUT ?
J'ai beaucoup aimé les sketch de vente qui m'ont permis de prendre confiance en moi. Sinon le cours de comptabilité de Jean-Yves CADIC de part sa façon de nous apprendre les bilans ! C'est vrai : tout est dans le regard !! lol


Quel est ton meilleur souvenir à l'IUT ?
Honnêtement, ce sont les soirées étudiantes !!


Pour conclure cet entretien, as-tu quelque chose à ajouter ?
Je garde un très bon souvenir de cette formation qui m'a permis de concilier travail et fête.


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