FIDELIA ASSISTANCE [Réf. : 157903]

Chargé(e) d’Assistance - CDI - Temps complet (H/F) - Saint Cloud (92)
Contrat CDI Début Entre Janvier et Février 2014
Discipline Banque / Assurance
Région Ile de France Rém. A définir



FIDELIA ASSISTANCE est la société d’Assistance de COVEA (MAAF, MMA, GMF), premier groupe français d’assurance sur le marché des particuliers.

Chargé(e) d'Assistance - CDI - Temps complet - h/f -

Votre mission

Prendre en charge les appels des clients en difficulté en France ou à l’étranger.
Dans le cadre du contrat, mettre en œuvre et coordonner les prestations d’assistance (dépannage, remorquage, poursuite de voyage…)

Pour vous accompagner dans ces responsabilités, vous bénéficierez de 2 semaines de formation.

Votre profil

De formation Bac + 2/3.
Aisance téléphonique, réactivité, sens du service et du travail en équipe.
Maitrise de l'espagnol exigée sur ce poste.

Conditions

CDI à temps complet à partir de janvier 2014.
34 heures /semaine, 4 jours travaillés du lundi au dimanche
Amplitude horaire 8h à 22h.
Salaire 1611.29 €/13 mois + prime vacances + majorations d’horaires.

Postes basés à Saint-Cloud (92), accessibilité par M°10, T2 ou SNCF.

Retrouvez toutes nos offres sur www.fidelia-assistance.fr
Société FIDELIA ASSISTANCE
Adresse 27 Quai Carnot 92212 SAINT CLOUD Cedex
contact Service Recrutement
Email 404-174304@iquesta.fr

404-174304@iquesta.fr