Vous êtes chargé(e) des opérations de mise en service, installation, formation, maintenance et SAV pour les produits et services de la société. Vous assurez un support technique réactif permettant la totale satisfaction des clients.
Vos missions :
• Assurer l’installation et la mise en services des équipements puis la formation des nouveaux utilisateurs
• Effectuer le diagnostic, la réparation et la maintenance des équipements ;
• Négocier les contrats de maintenance ;
• Relever les dysfonctionnements et propose des améliorations ;
• Participer à la rédaction de propositions techniques ;
• Procéder aux tests et essais de nouveaux produits, analyser les résultats, contribuer à leur mise au point et faire le retour d’expérience à la R&D
• Fournir une assistance technique aux clients
• Rédiger les rapports de tests et d’interventions
• Effectuer des interventions sur site en France et à l’étranger
Profil :
- Formation de type Bac/Bac +2 de type BTS, DUT ou licence professionnelle en électronique et/ou informatique industrielle
- Appétences pour les nouvelles technologies de la communication et de l’information (NTIC)
- Connaissance des NTIC : IoT, réseaux, connections cellulaires et internet
- Utilisation de logiciels de bureautique (Word, Excel, PowerPoint, …), gestion (SAGE) et CRM (VTIGER)
- Anglais professionnel
- Force de proposition et autonomie et polyvalence, vous aimez apporter des solutions
Il s’agit d’un poste sur site qui ne nécessite pas de déplacements de courte durée (France + étranger).
Envie de développer votre savoir-faire au sein d’une société en plein essor ?

aurelie.danjean@acavi.fr


Envoyez rapidement votre candidature (CV et lettre de motivation) sous référence 090621-024 en vous connectant via le lien suivant : https://www.acavi.fr/offres-emploi/job/090621-024-ACA/technicienne-sav-instruments-de-mesure-hf

Fiche de poste en pièce jointe