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Fiche école Stillincontact

Dépt Gestion des Entreprises et des Administrations
IUT DE BAYONNE
OFFRES D'EMPLOI
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Offre n° 23028  Retour à la liste ...  Offre n° 22976
FNAC (Commerce - Distribution)
Réf : SICE/23027

VENDEUR EXPERIMENTE

Offre d'emploi n° 23027 du 09/02/2011
Déposée par Karen OJEDA
Dépt Gestion des Entreprises et des Administrations (Le réseau des diplômés GEA Mulhouse)
ContratContrat à durée indéterminée
LocalisationILE DE FRANCE / Paris
LE CHESNAY
Description
Vos missions :
Commerce / Satisfaction Clients :
Accueille, conseille et oriente le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins
Vend les produits et services Fnac dans le cadre des objectifs commerciaux du département
Conclut la vente par la maîtrise des argumentaires et techniques de vente
Réalise les ventes complémentaires et des services associés (accessoires, périphériques, consommable ?)
S'engage à entretenir une relation client de qualité dans le but d'améliorer sa satisfaction et de renforcer sa fidélisation à l'enseigne
Réalise toute action adaptée et complémentaire à la vente permettant de faciliter le parcours du client en magasin ( vente de services, commandes clients, encaissement ?)

Gestion / Enjeux économiques :
Accroît le chiffre d'affaires du rayon et/ou du département dans le respect des plans de ventes, du budget et des objectifs fixés
Valorise les produits en fonction des objectifs du plan de vente, des offres promotionnelles / spéciales et de leur saisonnalité
Contribue à la rentabilité du linéaire par ses actions de merchandising, de lutte contre la dépréciation, chargement du libre emporté, résolution des litiges, réalisation des inventaires S'assure régulièrement de la fiabilité de son stock en vérifiant l'adéquation stock physique/stock

Humain :
S'adapte à l'équipe, à son environnement, à l'entreprise
S'attache à enrichir et à consolider sa technique et ses argumentaires de vente en suivant notamment les formations proposées par l'entreprise
Développe sa connaissance de l'ensemble des outils, règles d'approvisionnement et de merchandising du rayon
S'informe continuellement des lignes directrices d'implantation des produits
Consolide régulièrement sa connaissance du marché, des produits et des concurrents

Organisation :
Organise dans le rayon une offre commerciale lisible et accessible afin de provoquer des actes d'achat dans le respect des règles de merchandising du produit
Utilise et renseigne les outils informatiques dans le respect des procédures de gestion
Assure le traitement des retours dans le respect des procédures et des appels de retour
Assure l'implantation continue des produits dans le rayon/ linéaire
Garantit un bon niveau de qualité de présentation et une quantité suffisante des produits mis en rayon et en libre service
Veille à l'intégrité physique des produits en mettant en ?uvre les moyens de protection mis à sa disponibilité
Prépare et participe à l'inventaire avec l'équipe

Votre profil :
Sens du client / empathie
Ouverture au changement
Capacité à apprendre
Sens de l'équipe
Force de proposition / innovation
Culture du résultat


Contact

titulé : H/F VENDEUR EXPERIMENTE PRODUITS EDITORIAUX
Référence : PARLY/VPE EXP/110201
Société : Fnac
Contrat : Emploi junior
Durée : 3-6 mois
Poste rattaché à la fonction : Commercial - Marketing
Lieu : LE CHESNAY
Description :
La Fnac de Parly 2 recrute un(e) vendeur(se) expérimenté(e) produits éditoriaux (Disque/Gaming) en CDI à temps complet.
 
Vos missions :
Commerce / Satisfaction Clients :
Accueille, conseille et oriente le client sur les produits [...]
En savoir plus et postuler :
http://www.jeunedipcampus.com/hce_offre.php?Id=562749518
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