Chargé(e) d’Assistance - CDI - Temps complet (H/F) - Saint Cloud (92) Contrat CDI Début Entre Janvier et Février 2014 Discipline Banque / Assurance Région Ile de France Rém. A définir
FIDELIA ASSISTANCE est la société d’Assistance de COVEA (MAAF, MMA, GMF), premier groupe français d’assurance sur le marché des particuliers.
Chargé(e) d'Assistance - CDI - Temps complet - h/f -
Votre mission
Prendre en charge les appels des clients en difficulté en France ou à l’étranger. Dans le cadre du contrat, mettre en œuvre et coordonner les prestations d’assistance (dépannage, remorquage, poursuite de voyage…)
Pour vous accompagner dans ces responsabilités, vous bénéficierez de 2 semaines de formation.
Votre profil
De formation Bac + 2/3. Aisance téléphonique, réactivité, sens du service et du travail en équipe. Maitrise de l'espagnol exigée sur ce poste.
Conditions
CDI à temps complet à partir de janvier 2014. 34 heures /semaine, 4 jours travaillés du lundi au dimanche Amplitude horaire 8h à 22h. Salaire 1611.29 €/13 mois + prime vacances + majorations d’horaires.
Postes basés à Saint-Cloud (92), accessibilité par M°10, T2 ou SNCF.
Retrouvez toutes nos offres sur www.fidelia-assistance.fr Société FIDELIA ASSISTANCE Adresse 27 Quai Carnot 92212 SAINT CLOUD Cedex contact Service Recrutement Email 404-174304@iquesta.fr
Offre n° 32824