- gestion des appels entrants ou sortants - enregistrement et traitement des demandes de garantie
Offre de stage n° 35139 du 29/01/2015
Déposée par
Gautier JACOBE [Promotion 2015] Dépt Gestion des Entreprises et des Administrations (Le réseau des diplômés GEA Valence)
Diplômes concernés
DUT / Année spéciale
Localisation
AUVERGNE-RHONE-ALPES / Drôme Portes les Valence
Description
Employeur : Résidences TRIGANO (fabrication et commercialisation de résidences mobiles)
Service : Service après-vente
Lieu : Portes les Valence (26)
Mission
- gestion des appels entrants ou sortants
- enregistrement et traitement des demandes de garantie clients
- Gestion des plannings d’interventions des techniciens ou prestataires extérieurs
- suivi des interventions
- établissement des devis, commandes, factures
- expéditions des pièces détachées
Profil
Actuellement étudiant(e), vous avez idéalement acquis une première expérience (stage compris) sur une fonction d'assistanat ou commerciale. Vous êtes rigoureux(se), engagé(e), énergique, volontaire et avez le sens du service. Vos qualités d’organisation et un bon relationnel vous permettent d’être au plus près des besoins de vos interlocuteurs Une bonne maîtrise de l’Informatique est indispensable (Pack Office)
Contact
Mr MONTAGNE Yann Responsable SAV04 75 57 87 33 Porte les Valences
Offre n° 35140