Responsable SAV, futur Directeur de Département (H/F)
Offre d'emploi n° 13257 du 10/04/2008
Déposée par
Bernard LE TUTOUR [enseignant de chimie] Département Mesures Physiques (Le réseau des diplômés Mesures Physiques Saint-Nazaire)
Diplômes concernés
DUT / Licence CIM
Localisation
PAYS DE LA LOIRE / Loire-Atlantique Nantes (44)
Description
Responsable SAV, futur Directeur de Département (H/F) – Nantes (44)
Le groupe POLYSOUDE (185 employés, 25 MEUR CA), leader dans la conception et la fabrication d’équipements pour le soudage automatique, implanté sur le plan international, recrute son responsable Services et Après Ventes.
Au sein de notre service après ventes, vous intervenez dans un environnement de robotique industrielle orienté soudage et vous êtes concernés par l’ensemble des aspects de service, de la réparation, de la valorisation de nos prestations auprès de nos clients jusqu’à la gestion des litiges.
- Respecter le délai et la qualité basée sur une relation de confiance avec nos clients internationaux, - prioriser les urgences du service, - structurer notre offre de services pour une valorisation maximale ainsi que l’échange avec nos filiales, - assurer l’action commerciale et la vente de pièces détachées via des supports adaptés ainsi qu'une logistique interne adéquate, - manager l’équipe de 9 personnes.
De formation BTS ou DUT électromécanique ou électrotechnique, vous justifiez d’une expérience d’au moins 10 ans dans un service SAV d’une structure d'équipements industriels. Vous parlez l’allemand et l’anglais.
Votre capacité d’analyse, votre engagement, votre autonomie et votre esprit d’équipe sont autant d’atouts qui vous permettront d’évoluer rapidement et de jouer un rôle déterminant au sein de notre organisation.
Le poste est basé à Nantes.
Pour plus d’informations sur l’entreprise, lien site internet www.polysoude.com
Merci de bien vouloir nous adresser votre CV et vos prétentions salariales.
Offre n° 13258