ClaraVista est un cabinet de conseil en Marketing et CRM analytique qui propose à ses clients 4 types de services combinés :
• Des missions de conseil en stratégie Marketing et CRM
• La mise en œuvre de campagnes CRM en ligne (Push Web, Mail, Réseaux Sociaux, applis smart phones), en s’appuyant sur des analyses poussées des comportements on-line.
• Du datamining (statistiques descriptives, prévisions de churn, prédictions d’achat, segmentation, clustering…)
• Des études de marché qualitatives ou quantitatives ponctuelles (études U&A, pré-tests, post-tests, études de trade-off,...) ou continues (baromètres)

Pour ce qui concerne le développement logiciel, les besoins de ClaraVista sont très importants et très variés. ClaraVista souhaite développer en interne, en s'appuyant sur des technologies libres (Linux, Mysql, Postgresql, Java, PHP) ses propres :
- outils de gestion de campagnes
- applications dédiées à la prédiction d'achat
- outils de push web
- applis iPhones
- framework de développement de sites support de campagnes Marketing
- application statistiques


Des missions réunissant une diversité de profils :
• La plupart des missions chez ClaraVista sont réalisées par des équipes mixtes regroupant des profils très différents pour tirer parti de leur complémentarité. L’élaboration de la solution est réalisée en commun lors de réunions de travail réunissant tous les intervenants du projet.
• Chez ClaraVista, nous sommes convaincus que la diversité des profils est une vraie source de richesse. Notre équipe réunit ainsi des expertises et parcours différents :
- Formations d'écoles d'ingénieurs, de commerce ou de sociologues
- Expérience chez l'annonceur, en cabinet de conseil ou en Institut d'études
- Expertises statistiques, en études qualitatives ou quantitatives
- Expertises en conception et gestion de campagnes Marketing on-line


Une diversité de secteurs :
ClaraVista travaille depuis sa création avec des entreprises leaders dans différents secteurs : luxe, distribution, e-commerce, grande consommation, médias/télécommunications, services financiers (banque / assurance), services aux entreprises, …

Stage de 6 mois : Spécification, conception et développement d'un outil de requêtage et gestion de campagnes Marketing.

Cet outil est à destination des consultants ClaraVista, il leur permettra de travailler sur les bases de données CRM de nos clients, que nous hébergeons. Ces bases contiennent les informations sur leurs clients (socios-demos, sexe, age) et des informations sur leurs achats : qui a acheté quoi à quel moment dans quel magasin
L'outil permettra au travers d'une interface Web (développé en JAVA/HTML5) :

• d'effectuer des requêtes dans des bases de données CRM différentes, de compter des cibles de campagnes en fonction de critère de sélection complexes ("et" et "ou" imbriqués sur plusieurs niveaux), par exemple :(femmes de plus de 50 ans) ou (homme ayant fait plus de trois achats dans la catégorie Soin dans les 6 derniers mois).

• Le format de la base de données CRM dans laquelle requête l'outil n'est pas fixe. Le schéma des bases dépend de nos clients. L'outil doit "apprendre" par lui même le schéma de la base de données dans laquelle il requête en analysant les métadonnées de la base (via l'interface JDBC) et en présentant une interface à l'administrateur permettant de renseigner des informations complémentaires sur le modèle (description des tables, description des champs, modalités des champs, description des modalités)

• De sauvegarder les informations saisies par l'administrateur pour pouvoir retrouver les descriptions des métadonnées des bases étudiées

• D’extraire les cibles correspondant aux critères de comptage, sous forme de fichiers csv, pour les envoyer à des outils de gestion de campagnes e-mails, ou à un imprimeur pour les campagnes courrier

• De sauvegarder les différentes cibles qui ont été générées dans l'outil, ainsi que les requètes qui ont servi à les construire, les campagnes qu'on leur a envoyées, les informations sur les ROI de ces campagnes...



Défis d’implémentation :
• Le modèle des bases de données sur lequel on requêtera est automatiquement extrait des métadonnées de la base de données par l’intermédiaire de l’interface JDBC

• On utilisera toutes les possibilités de HTML 5 pour optimiser au maximum l’ergonomie de l’interface utilisateur en particulier l’ergonomie de l’interface de requêtage


Technologies utilisées :
- JAVA - EJB3- J2EE5 - Jonas 5.1
- HTML5
- Eclipse

Le stage consistera à :
- Rédiger les spécifications
- Faire une maquette la plus aboutie possible pour valider l’interface utilisateur (notamment pour la partie requêtage)
- Faire la conception du projet
- Développer tout ou partie du projet


Les CVs sont à envoyer à recrutement@claravista.fr.

recrutement@claravista.fr


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