Dépt Informatique (Le réseau des diplômés DUT Informatique Fontainebleau IUT DE SEINE-ET-MARNE SUD)
Diplômes concernés
DUT / LP Informatique Systèmes Informatiques et Logiciels
Localisation
ILE DE FRANCE / Hauts-de-Seine MEUDON LA FORET
Description
THALES
Présent dans 50 pays et employant 68 000 collaborateurs, Thales est leader mondial des Systèmes d'information critiques sur les marchés de l'Aéronautique et de l'Espace, de la Défense et de la Sécurité.
Thales Corporate Services S.A regroupe 3 centres de compétences : Engineering Process management (EPM), Achats Généraux Groupe (SPAG), Information Systems & Process (IS&P). Nous recrutons :
un ou une Stagiaire Support Utilisateur Portail Client à Meudon la Forêt (92)
Customer OnLine est le portail Clients du groupe Thales. Il fournit aux Clients des informations opérationnelles, marketing et techniques ; une large gamme de services à valeur ajoutée (tels que des catalogues dédiés en ligne, la mise à jour quotidienne du suivi des réparations et des rechanges) ainsi que des Espaces Collaboratifs pour gérer la relation avec Thales. L'objectif des évolutions de Customer OnLine est l'assistance des utilisateurs actuels et futurs de Customer OnLine pour assurer un support quotidien et une convergence.
Au sein de l'entité IS&P, vous intégrez une équipe projet (développeurs, responsables Système d'Information, équipe communication, responsables projets…) et assistez les utilisateurs clés de Customer OnLine dans un contexte international. Vous assurez un rôle d'assistance à maîtrise d'ouvrage. Vos missions consistent à répondre aux besoins des utilisateurs de la plateforme, à participer à la spécification des évolutions et d'effectuer les tests fonctionnels pour assurer la vérification et le contrôle nécessaire au bon fonctionnement du process.
Vous êtes actuellement étudiant(e) en DUT informatique et souhaitez effectuer un stage au sein d'un grand groupe de haute technologie. Autonome, doté de capacité de communication, d'ouverture d'esprit, vous avez un fort esprit d'équipe, et vous faites preuve d'un grand professionnalisme. Vous connaissez les outils web et avez un bon niveau d’anglais.
Offre n° 23400