Activité Entreprise : Motorola est un leader mondial dans le domaine des technologies de télécommunications sans fil, automobile et haut débit qui participent à rendre la vie plus intelligente, plus sûre, plus simple, plus synchronisée et plus divertissante.

Motorola crée des solutions technologiques innovantes destinées aux particuliers comme aux professionnels en mouvement.

Descriptif du poste : Sur le site de Saclay sont représentées l'ensemble des activités de Motorola France. Outre la Délégation Générale France, le site regroupe les bureaux de ventes des différents secteurs de Motorola et de Freescale, ainsi que le plus grand centre de recherche en télécommunications mobiles hors des Etats-Unis, qui mène des programmes de recherche permettant de préparer Motorola aux ruptures technologiques en cours.
Motorola PCS (Personnel Communication Sector) est la première des 5 divisions de Motorola France SAS, de part son poids en CA. Elle contribue pour 40% du CA France.
La division est la représentante de la marque Motorola, de part sa notoriété grand public.
Motorola PCS France est actuellement en phase de reconquête du marché français et souhaite renforcer ses équipes pour accélérer l’activation de la demande consommateurs utilisateurs.
Motorola PCS France vise à faire croître sa part de marché en 2004-2005 de 10% a 15%, et à doubler sa rentabilité.
L’activité France est celle d’une Business unit, principalement Marketing et commercial, composée de 50 personnes, dont 50% affectées a la vente, 30% aux fonctions supports, 20% au fonctions techniques (Laboratoires, Service après vente)
L’activité de téléphonie Mobile couvre une vraie diversité de réseau : Les 3 opérateurs français (Orange, SFR, Bouygues) et le réseau des indépendants grossistes ou revendeurs (environ 50% des lignes consommateurs).
Missions :
Le technicien Support gère les aspects & la relation du point de vue technique avec les clients de la division terminaux mobiles de Motorola en Europe, principalement les opérateurs GSM :

- Mise à jour du SW des échantillons des nouveaux modèles de terminaux mobiles
- Effectuer des tests avec les nouveaux terminaux, remonter les problèmes et s'assurer du suivi et de leur résolution
- Suivre la distribution des échantillons auprès des clients externes et internes
Expérience souhaitée:

Windows, Word, Excel, transfert de données, utilisation des modems, installation des drivers sur PC, etc. Notions techniques de base sur le GSM souhaitables. Rigoureux, bien organisé
Haut niveau de responsabilité

Début du contrat: dès que possible

Pour postuler : www.motorolacareers.com/france