Description
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DIRECTEUR D'EXPLOITATION - H/F Référence : LJLA514184 Transport prestataire logistique Île de France - Ile de France CDI A propos de notre client Prestataire de service (logistique/transport), spécialisé sur le marché de niche des transferts de sociétés, recherche son / sa Directeur (trice) d'Exploitation pour soutenir sa croissance forte. Description RESPONSABILITES Superviser et coordonner l'ensemble des personnes chargées de l'organisation des transports (administration des ventes - 2 personnes - & coordinateur technique) en vue d'assurer le maintien de l'image de marque de la société dans le cadre de sa certification ISO 9001 version 2000, tout veillant à la rentabilité de l'entreprise. Principales taches - Coordonner et superviser les différents projets de déménagement des clients - Etablir les objectifs de performance de l'entreprise et élaborer les méthodes d'évaluation de l'atteinte de ces objectifs - Etablir, appliquer et faire respecter les politiques, les normes légales et les procédures de sécurité de l'entreprise dans le domaine du déménagement - S'assurer de l'utilisation optimale de tous les moyens logistiques et équipements afin de maximiser la rentabilité des opérations de déménagement réalisées - Assurer la coordination entre les différentes équipes de déménagement - Optimiser la gestion des ressources humaines de l'entreprise (embauche du personnel, formation, répartition du travail, élaboration des horaires, évaluation du rendement, gestion des conflits, systèmes de motivation ...) - Optimiser la gestion des ressources financières de son service (préparation des budgets, contrôle des coûts de fonctionnement ...) et matérielles (gestion des inventaires, négociations avec les fournisseurs pour veiller notamment au maintien d'une émulation constructive et éviter une trop grande dépendance vis à vis d'un sous-traitant). - Optimiser la gestion des activités administratives connexes (réunion de service, rapport d'activité ...) - Travailler en coordination avec les autres services de l'entreprise : chargés d'affaires sur les chantiers, architectes. - En relation directe avec les clients (Facility Managers, DSI, DG ...), assurer la fidélisation des clients en garantissant un service optimal et en apportant des solutions rapides en cas d'imprévu Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n'est pas limitative. Profil recherché Formation supérieure en logistique / transport (BTS transport , DUT gestion de la logistique, diplôme de l'ETL, l'EDTL, l'ISTI, l'EST, l'IML, l'ISLI ...). Plus que les diplômes, c'est l'expérience et la personnalité qui priment. Les candidatures d'autodidactes seront examinées au cas par cas. Une dizaine d'années d'expérience professionnelle dans le domaine du transport, de la logistique et / ou du déménagement, en relation directe avec des sous-traitants transport et des clients, dans un contexte soumis à une très forte pression. Votre Leadership, votre capacité de prise de décisions et de négociation sont vos atouts pour relever avec succès ce défi et jouer un role prépondérant dans le développement de la société. ATTESTATION DE CAPACITE DE TRANSPORT fortement souhaitée Contact Jerome LAFUITE (Achats & Logistique) Email : achatlog@michaelpage.fr
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