Référence administrateurSAP Date 28/08/2008 Ville Villepinte - 93
Entreprise Expectra
Poste Administrateur Garantie Bilingue Anglais H/F
Description
Expectra, premier réseau de recrutement spécialisé Hautes Compétences (CDI, Intérim) recrute pour un de ses clients, constructeur aéronautique.Au sein du département "gestion des contrats et programmes spéciaux", dans le cadre des procédures établies, vous fournissez au client un service de garantie et de réparation compétitif et efficace en lui communicant tous les renseignements qui lui sont nécessaires.Vous contrôlez les process de réparation des pièces et maintenez la base SAP.Vous participez à la mise en place de certains projets liés au développement du service garantie pour l'optimisation et la fidélisation du client. Vous établissez les contrats inhérents aux ventes des appareils et produisez l'ensemble de la facturation sous le logiciel SAP. De plus, vous maintenez la base de données à jour en fonction de l'état d'avancement des dossiers.Enfin, vous assistez l'équipe en place sur le suivi des dossiers spécifiques.
Profil
De formation BTS ou DUT commercial, vous avez 2 ans d'expérience minimum au sein d'un service ADV ou SAV, en environnement technique et international.Vous parlez l'anglais couramment, avez le sens de la communication et un fort esprit d'analyse.Vous maîtrisez SAP, MS Office et un outil de messagerie électronique.Le poste est à pourvoir immédiatement, une disponibilité immédiate est donc requise.
Salaire
K€.
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