Référence -2640/RP Date 17/10/2008 Ville Seine-et-Marne - 77
Entreprise Evolution RH
Poste Responsable Planning SAV H/F
Description
Melitta System Service, filiale allemande du constructeur de machine à café automatique recherche pour son développement, un Responsable Planning H/F, basé en Ile de France (77).Véritable chef d'orchestre, votre fonction vise l'optimisation des interventions sur le terrain. Vous êtes l'interlocuteur privilégié entre les clients, le siège, les commerciaux et les techniciens itinérants. Vous insufflez une dynamique auprès de votre équipe composée de techniciens, vous animez, coachez et déterminez les priorités journalières du service après vente.Rattaché au directeur du service technique, vous planifiez toutes les interventions des techniciens itinérants au niveau national, à ce titre, vous :- Contrôlez la réalisation des objectifs de production.- Détectez les urgences et les priorités.- Assurez la coordination, le contrôle, la centralisation et l'analyse des informations du planning.- Etes le relais entre le siège et le terrain.- Gérez les litiges / réclamations clients.Type de contrat : CDI.
Profil
Votre aisance relationnelle, votre ouverture d'esprit, votre capacité d'analyse ainsi que votre force de conviction vous seront indispensables pour réussir sur ce poste. Profil recherché : type Bac +2/3 logistique ou électrotechnique (ou équivalent). Expérience similaire de deux ans minimum souhaitée.
Salaire
Non précisé.
répondre directement à cette offre, tapez l'adresse suivante:
http://www.parisjob.com/fr/data/DetailOffre.aspx?NumOffre=58254