Dépt Informatique (Le réseau des diplômés DUT Informatique Fontainebleau IUT DE SEINE-ET-MARNE SUD)
Contrat
Contrat à durée indéterminée
Localisation
ILE DE FRANCE / Hauts-de-Seine ASNIERES
Description
TECHNICIEN HOTLINE – H/F
ALTERNIUM : société de recrutement temporaire et permanent recherche pour une importante société basée dans le 92 des techniciens Hotline. Votre mission consiste à assurer par téléphone l’assistance informatique de premier niveau. Vous aurez en charge la prise des appels et la résolution des incidents par téléphone sur les environnements informatiques et télécoms, ou le cas échéant, de transmettre les incidents aux groupes supports concernés (fonctionnels ou techniques). Bac + 2 minimum en informatique, vous avez idéalement une première expérience dans le support technique par téléphone. Vous possédez de solides connaissances de l'environnement Microsoft, du système Windows, des logiciels de bureautique (type Office), des postes et stations de travail. Vous avez l’esprit d’équipe et une bonne élocution, vous êtes rigoureux et avez le sens du contact, vous savez bien gérer votre stress.
Amplitude horaire : 8h-20h du lundi au vendredi Lieu : Asnières (92) Mission de longue durée voir CDI. Rémunération : entre 1500 et 1600 € + panier repas.
CV + lettre de motivation + prétentions : thomas.ferrer@alternium-interim.fr
Offre n° 14123
